"Выключить" комп - работает? Если нет - кнопка Reset на корпусе, нажмите. Если нету - на кнопку питания, и больше 6 секунд подержите - сам выключится. После перезапуска появится и эта программа, и много других. (Ох сдается мне, что процесс этот назывался "explorer.exe"....и ведь можно запустить его Win+R, а в окошке написать explorer и нажать Enter (ввод), а если то окошко не работает - CTRL+ALT+DEL, затем "Диспетчер задач" - Файл - "Новая задача" - explorer)