Да, в твоём случае это связано с тем, что при продаже ты фактически дал другому человеку возможность получить письма восстановления и нажать на ссылку блокировки/ограничения аккаунта.Ситуация такая:
Почему он смог заблокировать
- Когда ты сменил почту на его, старый e-mail ещё остаётся в истории безопасности у Steam и некоторое время может использоваться для подтверждения или блокировки (особенно если он был подтверждён как основной до этого).
- Steam даёт возможность старому владельцу (почте, которая была связана с аккаунтом) заблокировать его через Steam Guard или ссылку в письме о смене почты.
- Даже если ты потом сменил e-mail обратно, у него всё ещё могло остаться письмо от Steam с кнопкой «Это изменение не я» или «Защитить аккаунт» — и эта ссылка действительна, пока сам Steam её не аннулирует.
Что будет, если ты восстановишь аккаунт
- Если просто восстановишь, но не уберёшь старую почту из истории и не обновишь защиту — он снова сможет использовать сохранённую ссылку.
- Если обратиться в поддержку Steam и объяснить ситуацию (что e-mail был изменён мошенником, и ты — владелец), они полностью отвяжут чужую почту и аннулируют старые письма восстановления. После этого его ссылки работать не будут.
Что нужно сделать, чтобы защитить аккаунт