Дота интересная и сложная игра, требующая знаний, бесконечных навыков и хорошо развитое логическое и стратегическое мышление. Люди полностью погружаются в игру, у них всё хорошо получается, но потом совершают ошибку и их персонаж умирает. После такого они сильно разочаровываются и большинство переходят в бешенство, оскорбляя всё вокруг и издавая огромный импульс негатива.
потому что это всех устраивает. разработчикам плевать в целом на игру покуда в ней есть какой-то народ. а такие люди - значительная часть аудитории, смысла её терять в угоду качеству игры они не видят. да и таким людям тоже нужно во что-то играть. и пусть они лучше тусуются в своей локальной помойке и не лезут в нормальные игры.