Если компьютер намертво завис сначала в Dota 2, а затем повторно при входе в Windows, проблема может быть не только в игре. Под подозрением видеокарта, оперативная память, драйверы, накопитель и блок питания.
Я бы рекомендовал проверить следующее по порядку.
Важный момент: если компьютер завис, лучше удерживать кнопку питания на корпусе 5–10 секунд. Отключать питание непосредственно через розетку нежелательно.
Переустанавливать Windows пока не нужно — сначала следует исключить аппаратную неисправность.
Уточните несколько моментов:
- Какой процессор, видеокарта, материнская плата и блок питания?
- Зависает ли компьютер в BIOS или только при загрузке Windows?
- Во время зависания просто замирает или появляется чёрный экран?
- Снимали ли видеокарту или меняли какие-либо комплектующие перед появлением проблемы?
Если зависания происходят даже в BIOS, вероятность аппаратной проблемы значительно выше. Если только в Windows, необходимо дополнительно проверить драйверы, накопитель и системные файлы.
Обращайтесь, GLAVQA подскажет