Вопрос не заходит в Windows 10

[Дмит]

При включении ноутбука всегда идет запрос на ввод логина и пароля, но теперь, когда нажимаешь на экран, что бы ввести логин, просто зависает процесс, но изменять язык (внизу справа) и wi fi можно. Как можно устранить ошибку?

 

[xsaf]

Сожалею