Даже не пробуй) Они игнорят. Они отвечают на вопросы только в технической поддержке, и на те вопросы - которые там заранее указаны. Если создашь темку допустим где "Жалоба на использование читов" а напишешь там "Мне пожалуйста пиццу и колу" они тебе не ответят ссылаясь на то что "данный вопрос находится не в том разделе." Так же есть их вк в официальном сообществе где им писать тоже бесполезно, они тоже будут игнорить. Даже если вопрос касается жизни и смерти.