>> ноутбук, сломался экран процедура восстановления может запуститься даже от того, что при загрузке винды было отключено питание, что вполне вероятно когда пользователь не видит что происходит на экране. Тогда винда вскоре загрузится без проблем. Если причина более серьезна, то не исключен вариант, что восстановление не поможет.
Он восстановить пробует на последнюю точку сохранения. Вполне может не получиться (У меня так было однажды - включил просто, а винда тютю). Шнур тут скорее всего не при чем. Если у него не получится - заходите в безопасный режим и откатывайте на архивированный образ (вы же делали архивацию?)) ) или на начальный образ