Судя по скриншоту, перед вами классическая ошибка подключения: «Connection Error. Sorry, there was a problem reaching our servers» (Проблема с доступом к серверам).
То, что у вас «интернет адекватный, и у кого-то работает, а у кого-то нет» — ключевой симптом. Это значит, что проблема не в вашем телефоне или домашнем роутере, а в особенностях маршрутизации.
Вот почему так происходит и что с этим можно сделать:
Почему у кого-то работает, а у вас нет?
- Разные провайдеры / узлы связи: Даже в пределах одного города у разных интернет-провайдеров (или мобильных операторов) отличаются таблицы маршрутизации. Если у вашего оператора узел связи временно «теряет» пакеты, идущие до дата-центров Roblox, приложение выдает такую ошибку, хотя сам по себе YouTube, Telegram или сайты грузятся отлично.
- Микросбои на серверах авторизации: Иногда сама платформа штормит, и сервера авторизации Roblox «отваливаются» точечно для определенных регионов или пулов IP-адресов.
Что можно попробовать сделать прямо сейчас: