Судя по скриншоту, у вас классическая ошибка подключения к серверам (Connection Error: Sorry, there was a problem reaching our servers).
Глобальных массовых падений серверов Роблокса прямо сейчас не фиксируется, поэтому проблема, скорее всего, носит локальный характер (проблемы с интернет-соединением, блокировки со стороны провайдеров или сбой в самом приложении).
Попробуйте выполнить эти быстрые шаги, чтобы исправить ошибку:
Попробуйте переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот — часто это помогает решить проблему с таким экраном быстрее всего.