Временно удалите антивирусную программу. Если это не решит Вашу проблему, переходите к дальнейшим рекомендациям: Нажмите сочетание клавиш CTRL+SHIFT+ESC и откроется Диспетчер задач. Далее на самом верху Файл> Запустить новую задачу, поставить галочку возле параметра Создать задачу с правами администратора и введите CMD, далее ОК. Далее по очереди введите 2 команды в черном окне, которое открылось и дождаться окончания каждой: 1.DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth; 2.Sfc/scannow. После введения каждой из команд нажимать Ввод (Enter). Процесс будет длиться достаточно долго и может показаться, что всё зависло, но нужно будет подождать немного.