Если появляется неизвестное окно или надпись, попробуй закрыть её через кнопку 'X' или 'Close' на самой картинке/сообщении. Если не получается — проверь, не связано ли окно с каким-то плагином или ошибкой. Обычно такие окна закрываются кликом вне окна или нажатием Esc. Если знаешь название окна, можно погуглить решение по названию. Уточни, какая ошибка или надпись всплывает, чтобы дать точную инструкцию.