Если есть чек с магазина и коробка с документами, позвоните в техподдержку Apple Объясните им что да как. При каких обстоятельствах случилась блокировка, у кого, когда и за сколько купили. Я больше чем уверен что они Вам помогут и снимут блокировку. Это ЕДИНСТВЕННЫЙ способ который может Вам помочь.