Вопрос купил айфон 4 с с рук с памятью 16 гигов

он отвязан от прошлого хозяина но я почему то не могу в него зайти он пишет что привязан к appie id введите appie idи пароль, которые использовались для настройки этого iphone я связался с прошлым владельцем но он не чем не смог помочь что делать