Год назад я по абсолютной случайности что-то наклацала (до сих пор не понимаю, что именно), да наклацала так, что у меня вылетел аккаунт и напрочь не позволял в него войти.
Теперь, когда я в очередной раз пытаюсь войти в него, вводя ПРАВИЛЬНЫЙ пароль, у меня выскакивает окошко, мол, нужно сбросить пароль чтобы я могла войти.
А весь смак в том, что для сбрасывания нужно ввести определённый эмайл, а тот аккаунт привязан к эмайлу, к которому у меня нет доступа вообще. С номером телефона та же история: мой нынешний не привязан к аккаунту, поэтому я не могу даже элементарно получить код для сброса.
Летом я обращалась в поддержку с этой ситуацией, но она мне не очень-то и помогла.
Что мне делать?
Теперь, когда я в очередной раз пытаюсь войти в него, вводя ПРАВИЛЬНЫЙ пароль, у меня выскакивает окошко, мол, нужно сбросить пароль чтобы я могла войти.
А весь смак в том, что для сбрасывания нужно ввести определённый эмайл, а тот аккаунт привязан к эмайлу, к которому у меня нет доступа вообще. С номером телефона та же история: мой нынешний не привязан к аккаунту, поэтому я не могу даже элементарно получить код для сброса.
Летом я обращалась в поддержку с этой ситуацией, но она мне не очень-то и помогла.
Что мне делать?