Тема такая что мне нужно поменять дату рождения с помощью паспорта + войс, у меня есть и загран и обычный, но дело в том что сама страница на которую перекидывает чтобы сканировать паспорт вообще не грузится, уже кучу раз пробовала, ничего не происходит. Что делать, какие могут быть причины?