Посмотрела решение на сайтах, следовала инструкции одного сайта, скачала драйвера, как там сказано, после скачивания обновились: видеокарта, звуковая карта и тому подобное. Сейчас все на экране стало мутным, я боюсь, что я скачала что-то не то, странно как-то. Но ЗВУК так и НЕ появился. ПОМОГИТЕ спасти мой компьютер, спасибо заранее, Вам!!!