Раз «специалист» уехал довольный – вероятно проблемы не провайдера. В таком случае попробуйте: 1. Другой браузер. 2. Отключить обновления винды и прочую хрень. 3. Проверьте на вирусы. 4. Гляньте брандмауэром кто (что) ломиться в сеть . 5 пересоздайте подключение.
На время проверки вырубайте антивирь.
Но лучше всего позовите другого специалиста ))) Если вы не бот, конечно )))