При включении компьютера выскакивает окно, что система работает некорректно, и нужна перезагрузка. Толку от нее нет. 7 раз сделала - снова то же самое. Сказали, что нужно вернуть компьютер к исходному состоянию. При покупке ноутбука была Windows 8, после я сразу поставила десятку. После возврата к исходному у меня снова будет Win8 или 10 останется?
Если установлена винда 10, то отката не будет на 8 винду. Проще снести и преустановить 10-ку. Есть ли установочный (лицензионный) диск с win 8, то тогда можно переустановить по новой и тогда сделать переход на win 10, а если нет, то скачиваем.