Если приложение и сайт Steam, а также Roblox Launcher и сайт перестали открываться на вашем компьютере, но работают нормально при подключении к другой сети Wi-Fi, то это может указывать на проблему с вашей текущей сетью или настроками интернет-соединения. Вот некоторые возможные причины и шаги для их устранения:
1. **Проблемы с DNS**: Возможно, проблема связана с настройками DNS (система доменных имен) на вашем маршрутизаторе или компьютере. Попробуйте использовать публичные DNS-серверы, такие как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1 и 1.0.0.1), чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
2. **Блокировка на уровне маршрутизатора или брандмауэра**: Возможно, маршрутизатор или брандмауэр блокируют доступ к серверам Steam и Roblox. Проверьте настройки вашего маршрутизатора и брандмауэра, чтобы убедиться, что нет блокировок для этих сервисов.
3. **Проблемы с кэшем и cookie**: Иногда проблемы могут быть связаны с кэшем и cookie в вашем браузере. Попробуйте очистить кэш и cookie для сайтов Steam и Roblox в вашем браузере.
4. **Проблемы с соединением**: Проверьте ваше интернет-соединение. Если у вас нестабильное или медленное соединение, это может вызывать проблемы с доступом к онлайн-сервисам. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или проверить соединение с помощью других устройств.
5. **Проблемы с приложением**: Возможно, проблема связана с самим приложением. Попробуйте удалить и заново установить приложения Steam и Roblox, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
6. **Проблемы с сетевыми настройками**: Проверьте сетевые настройки на вашем компьютере. Возможно, проблема связана с настройками TCP/IP или другими сетевыми параметрами. Попробуйте сбросить сетевые настройки до их исходных значений.
7. **Проблемы с антивирусным программным обеспечением или брандмауэром Windows**: Иногда антивирусное программное обеспечение или брандмауэр Windows могут блокировать доступ к определенным сервисам. Проверьте настройки вашего антивирусного программного обеспечения и брандмауэра, чтобы убедиться, что они не блокируют Steam и Roblox.
8. **Проблемы с провайдером интернет-услуг**: Возможно, проблема связана с вашим провайдером интернет-услуг. Попробуйте связаться с их поддержкой, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с их стороны.
Если ни один из этих шагов не решит проблему, возможно, стоит более детально изучить сетевые настройки и конфигурацию вашего компьютера и маршрутизатора, чтобы найти причину проблемы.