Вопрос Помогите срочно!!! Подцепила вирус на андроид

[санёк15]

Выставила объявление на авито, пришло мощеннкческое СМС и по глупости поверила и прошла по ссылке. На телефон установимся вирус - везде просит карту и не даёт даже телефон выключить. Прочитала, что нужно убрать приложение авито из администраторов - оно там и правда есть, но убрать не могу, оттуда меня выкидывает сразу. Жду пока телефон отключиться чтобы вернуть к заводским настройкам но сомневаюсь, что получится! Помогите? Что можно сделать?

 

[TheTana]

Сброс до заводских. В следующий раз установи антивирус.

 

[qweased]

сделаай хард ресет, или полный сброс

 

[мсчмчсмчсм]

Открой и вытащи батарею, потом вставь и делай хард ресет. НЕ СБРОС ПРИ ВКЛЮЧЕННОМ, А ИМЕННО ХАРД РЕСЕТ ПРИ ВЫКЛЮЧЕННОМ

 

[Сання]

сброс не поможет симку вынимай, тел в сервис прошивать

 

[god228]

в сервис на прошивку. потом продай и купи айфон. они более защищены от таких вещей.

 

[Архитектор]

Выставила объявление на авито, пришло мощеннкческое СМС и по глупости поверила и прошла по ссылке. На телефон установимся вирус - везде просит карту и не даёт даже телефон выключить. Прочитала, что нужно убрать приложение авито из администраторов - оно там и правда есть, но убрать не могу, оттуда меня выкидывает сразу. Жду пока телефон отключиться чтобы вернуть к заводским настройкам но сомневаюсь, что получится! Помогите? Что можно сделать?

Ситуация не из лучших. Если сбросите всё к заводским настройкам, то пропадут все данные - это плохо, если нет резервной копии. Как вариант, попробуйте использовать информацию вот с этого сайта в разделе "Как удалить вирус, если меню открывается". Гарантии нет, но попытка - не пытка)

Как удалить вирус, если меню открывается