Если интернет на компьютере подключен, но сайты и приложения не работают, при этом на телефоне всё открывается нормально, проблема скорее всего в настройках сети, DNS, файле hosts или программном блокировании.
? Основные причины и решения
1. Проблемы с DNS
? Симптомы:
Сайты не открываются, но ping ya.ru работает (например, через cmd).
Ошибки типа "DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG" или "ERR_NAME_NOT_RESOLVED".
? Как исправить:
Попробуйте сменить DNS:
Win + R → ncpa.cpl → правой кнопкой по вашей сети → "Свойства".
Выберите "IP версии 4 (TCP/IPv4)" → "Свойства".
Вручную пропишите DNS:
8.8.8.8 (Google DNS)
8.8.4.4
или
1.1.1.1 (Cloudflare)
1.0.0.1
Сохраните и перезагрузите ПК.
Очистите кэш DNS:
Откройте cmd (администратор) → выполните:
cmd
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Перезагрузите компьютер.
Вирус или изменение файла hosts
? Симптомы:
Некоторые сайты открываются, а другие нет.
Антивирус мог заблокировать доступ.
? Как исправить:
Проверьте файл hosts:
Откройте Блокнот от имени администратора.
Перейдите в C:\Windows\System32\drivers\etc\, выберите "Все файлы" и откройте hosts.
Удалите все строки, кроме 127.0.0.1 localhost.
Сохраните (если не даёт → сохраните на Рабочий стол, потом замените оригинал).
Проверьте ПК на вирусы:
Запустите Dr.Web CureIt! или Malwarebytes.
Проверьте AdwCleaner на рекламное ПО.
4. Огрничение брандмауэром или антивирусом
? Симптомы:
В логах антивируса есть блокировки.
Проблема появилась после установки нового антивируса (Avast, Kaspersky и т. д.).
? Как исправить:
Отключите брандмауэр Windows:
Win + R → firewall.cpl → "Отключить брандмауэр" (временно).
Проверьте настройки антивируса:
Откройте антивирус → найдите "Сетевой экран" или "Файрвол" → отключите на время.
5. Сбились настройки сети (TCP/IP)
? Симптомы:
Ни один сайт не открывается, но интернет есть.
? Как исправить:
Сбросьте сетевые настройки:
Win + R → cmd (администратор) → введите:
cmd
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Перезагрузите ПК.
Обновите IP:
В cmd выполните:
cmd
ipconfig /release
ipconfig /renew
? Если ничего не помогло
Попробуйте другой браузер (Chrome → Firefox).
Подключите ПК к телефону через USB-тетеринг (если работает → проблема в сетевой карте/драйверах).
Обновите/переустановите драйвер сетевой карты (через Диспетчер устройств).