Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать решить эту проблему:
1. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть «Установка и удаление программ».
2. Используйте сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить», введите «appwiz.cpl» (без кавычек) и нажмите Enter. Это должно открыть окно «Установка и удаление программ».
3. Откройте командную строку от имени администратора, введите «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите Enter. Это просканирует любые поврежденные файлы и заменит их.
4. Запустите сканирование компьютера на наличие вредоносных программ с помощью антивирусного программного обеспечения, такого как Malwarebytes.
5. Проверьте, запущена ли служба установщика Windows. Откройте приложение «Службы», введя «services.msc» (без кавычек) в команду «Выполнить» и нажмите Enter. Найдите службу установщика Windows и убедитесь, что для нее установлено значение «Автоматически» и она работает.
6. Попробуйте создать новую учетную запись пользователя и посмотрите, сможете ли вы оттуда получить доступ к установке и удалению программ. Если вы можете, может быть проблема с вашей текущей учетной записью пользователя.