Вчера вечером брат посидел за пк, а сегодня утром внезапно исчезло несколько программ (ярлыки остались, программ нет), не запускается интернет (проводной), исчез антивирус. Пробовала откатить систему назад - загрузка встала на черном экране. Запустила безопасный и через avz восстановила систему, но проблема не исчезла. Запустила в безопасном malwarebytes, т. к. в обычном не запускается, но вирусов не обнаружено.
Брат не сознается, а я уже всю голову сломала в поисках причин и решений. Что это может быть и как помочь?