Есть разные программы - деинсталяторы (в инете сам найдёшь). Можно просто вручную грохнуть (мне это удобнее) Удаляешь из памяти процесс. Потом удаляешь с диска прогу. Потом можно и нужно от её остатков почистить реестр. cCleaner (или аналогичная) в помощь
Скорее всего, это последствия применения всяких "сисиклинеров". Так что, и с удалением других программ могут быть проблемы. Для конкретного случая можно попробовать установить по новой, а потом удалить. Если не получится, удаляем через жопу: отключаем PS в автозагрузке, перегружаемся и внаглую удаляем папку с программой. Потом, чистка реестра (если не умеешь, то лучше не лезть туда).