Через техподдержку, но если там наиграно более 2 часов или игра куплена более 14 дней назад - придётся придумывать очень убедительную причину для такого возврата.
Запросить то возврат ты можешь.. но вот одобрят ли..
справка, служба поддержки steam, игры, программы и. т. д, находишь игру нужную, товар не оправдал ожиданий, я хочу запросить возврат средств, выбираешь причину, можешь что то написать ещё , отправить запрос..