Есть сведения о некоторых мерах, которые могут помочь защитить учётную запись:
Включить Steam Guard. Это технология защиты аккаунта, которая основана на двухфакторной аутентификации. Даже при утечке пароля злоумышленник не сможет войти в аккаунт без кода из приложения или электронной почты.
Привязать номер телефона к учётной записи. Это позволит восстановить доступ к аккаунту, если потерян доступ к почте и мобильному аутентификатору.
Не использовать одинаковый пароль для электронной почты и аккаунта Steam.
Использовать надёжную антивирусную программу с функцией постоянной защиты.
Не предоставлять информацию об аккаунте или личную информацию никому, даже если представляются работниками Steam или Valve.
Служба поддержки Steam действует исключительно через сайт help.steampowered.com.