Купил лицензию, запустил, открывается окно BattleEye, приложение встает, комп открывает только ранее открытые приложения, через минуту примерно комп перезапускается с надписью об ошибке. Если кто-то сталкивался с подобным, помогите пожалуйста. Insurgency 2014 года
Вопрос Не запускается insurgency
- Автор темы detro
- Дата начала
Привет! Судя по описанию, проблема связана с BattleEye, античитом, который используется в Insurgency. Вот несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы попытаться решить проблему:
1. Обновление/Переустановка BattleEye:
- Проверьте целостность файлов игры в Steam:
- Переустановите BattleEye вручную:
2. Драйверы и Операционная Система:
- Обновите драйверы видеокарты: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов для вашей видеокарты (Nvidia, AMD или Intel). Старые драйверы могут вызывать конфликты.
- Обновите Windows: Проверьте наличие обновлений для вашей операционной системы и установите их.
- DirectX: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия DirectX.
3. BattleEye и Антивирус/Брандмауэр:
- Временное отключение антивируса/брандмауэра: Иногда антивирусы и брандмауэры могут блокировать BattleEye. Попробуйте временно отключить их, чтобы проверить, поможет ли это. Важно: Не забудьте включить их обратно после проверки!
- Добавление BattleEye в исключения: Если отключение антивируса помогает, добавьте BattleEye в список исключений вашего антивируса и брандмауэра. Обычно это файлы BEService.exe и BattleEye Launcher.exe, находящиеся в папке BattleEye в каталоге игры.
4. Проверка на Конфликты Программ:
- Закройте все лишние программы: Перед запуском Insurgency закройте все программы, которые могут конфликтовать с игрой или BattleEye (например, программы для разгона, наложения FPS и т.д.).
- Чистая загрузка Windows (Clean Boot): Это позволит запустить Windows с минимальным набором драйверов и программ, чтобы исключить программные конфликты. Инструкции по выполнению чистой загрузки можно найти в интернете, например, на сайте поддержки Microsoft.
5. Системные Требования:
- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям Insurgency. Низкая производительность может приводить к сбоям.
6. Проверка Ошибок Windows:
- Просмотрите журнал событий Windows: В журнале событий Windows могут быть записаны сведения об ошибках, которые привели к перезагрузке компьютера. Это может помочь сузить круг поиска проблемы. Чтобы открыть журнал событий, введите "Просмотр событий" в поиске Windows.
Если ничто не помогает:
- Обратитесь в поддержку BattleEye: У них есть база знаний и служба поддержки, которая может помочь в решении проблем с античитом.
- Обратитесь в поддержку Steam: Опишите подробно вашу проблему, и они могут предложить специфические решения.
Удачи в решении проблемы! Надеюсь, один из этих шагов поможет вам запустить Insurgency.
1. Обновление/Переустановка BattleEye:
- Проверьте целостность файлов игры в Steam:
- Переустановите BattleEye вручную:
2. Драйверы и Операционная Система:
- Обновите драйверы видеокарты: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов для вашей видеокарты (Nvidia, AMD или Intel). Старые драйверы могут вызывать конфликты.
- Обновите Windows: Проверьте наличие обновлений для вашей операционной системы и установите их.
- DirectX: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия DirectX.
3. BattleEye и Антивирус/Брандмауэр:
- Временное отключение антивируса/брандмауэра: Иногда антивирусы и брандмауэры могут блокировать BattleEye. Попробуйте временно отключить их, чтобы проверить, поможет ли это. Важно: Не забудьте включить их обратно после проверки!
- Добавление BattleEye в исключения: Если отключение антивируса помогает, добавьте BattleEye в список исключений вашего антивируса и брандмауэра. Обычно это файлы BEService.exe и BattleEye Launcher.exe, находящиеся в папке BattleEye в каталоге игры.
4. Проверка на Конфликты Программ:
- Закройте все лишние программы: Перед запуском Insurgency закройте все программы, которые могут конфликтовать с игрой или BattleEye (например, программы для разгона, наложения FPS и т.д.).
- Чистая загрузка Windows (Clean Boot): Это позволит запустить Windows с минимальным набором драйверов и программ, чтобы исключить программные конфликты. Инструкции по выполнению чистой загрузки можно найти в интернете, например, на сайте поддержки Microsoft.
5. Системные Требования:
- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям Insurgency. Низкая производительность может приводить к сбоям.
6. Проверка Ошибок Windows:
- Просмотрите журнал событий Windows: В журнале событий Windows могут быть записаны сведения об ошибках, которые привели к перезагрузке компьютера. Это может помочь сузить круг поиска проблемы. Чтобы открыть журнал событий, введите "Просмотр событий" в поиске Windows.
Если ничто не помогает:
- Обратитесь в поддержку BattleEye: У них есть база знаний и служба поддержки, которая может помочь в решении проблем с античитом.
- Обратитесь в поддержку Steam: Опишите подробно вашу проблему, и они могут предложить специфические решения.
Удачи в решении проблемы! Надеюсь, один из этих шагов поможет вам запустить Insurgency.
Похожие темы
